TASLAK v1 (17 Eylül 2026) — bu metin avukat onayından geçmeden bağlayıcı sözleşme yerine geçmez; başvuru formundaki onay, program çerçevesinin ön kabulüdür. Nihai sözleşme yayınlandığında e-posta ile bildirilir ve yeniden onay istenir.

1. Taraflar ve konu

Kanvas Mekan (Balıkesir, Burhaniye; "Üretici") ile hesap açan işletme ("Kurumsal müşteri" veya "Bayi") arasında, baskılı duvar dekorasyonu ürünlerinin üretimi ve sevkiyatına ilişkin şartlardır. Bayi, ürünleri kendi kanalında kendi adına ve hesabına satar; Üretici adına sözleşme kurmaz, Üretici'yi temsil etmez.

2. Hesap tipleri

  • Kurumsal müşteri: kendi mekânı için toplu alım yapar. Bayi fiyatı, sepette minimum sipariş şartı (adet veya liste tutarı; güncel eşik hesap panelinde) sağlandığında uygulanır. Üyelik bedeli yoktur.
  • Bayi: aylık veya yıllık üyelik bedeli öder; bayi fiyatından tek parça bile sipariş verir; sipariş son müşterisine Bayi'nin markasıyla (white-label) gönderilir; kendi görselini yükleyebilir (bu özellik açıldığında).

3. Fiyat ve ödeme

  • Bayi fiyat listesi Üretici tarafından belirlenir; değişiklikler en az 15 gün önce e-posta ile duyurulur. Sipariş, oluşturulduğu andaki listeyle fiyatlanır.
  • Siparişler peşin ödenir (kart, havale/EFT veya bakiye). Havalede üretim, ödeme onayından sonra başlar.
  • Fiyatlar KDV dahildir; fatura KDV hariç tutar + KDV olarak Bayi'nin/Kurumsal müşterinin firmasına kesilir. Son müşteriye Üretici'den belge gitmez.
  • Bakiye (ön ödemeli cüzdan) açıldığında: yüklemeler avanstır, fatura kullanımda kesilir; kullanılmayan bakiye talep halinde 10 iş günü içinde iade edilir (bonus düşülerek).

4. Üyelik

  • Aylık plan 1 ay, yıllık plan 12 ay geçerlidir; yenileme mevcut bitiş tarihinden itibaren işler.
  • Bitişten sonra 7 gün ek süre tanınır; ek süre sonunda hesap askıya alınır (bayi fiyatı, sipariş ekranı ve katalog erişimi kapanır); 30 gün içinde yenilenmezse pasife alınır. Veriler pasif hesapta 90 gün saklanır.
  • Aylık üyelik bedeli iade edilmez. Yıllık üyelik, ilk 14 gün içinde hiç sipariş verilmemişse tam iade edilir; sonrasında iade yoktur.

5. Sipariş, üretim ve sevkiyat

  • İş günü 13:00'e kadar ödemesi onaylanan siparişler aynı gün üretim planına girer. Kargoya veriş hedefi standart ebatlarda 1–3 iş günü, XL/XXL ebatlarda 2–4 iş günüdür; bunlar hedef süredir, garanti değildir. Yoğun dönemler panelde duyurulur.
  • Kişiye özel üretim olduğundan üretime giren sipariş iptal edilemez; B2B satışta cayma hakkı yoktur.
  • White-label: pakette Üretici'nin logosu, fişi veya kartı bulunmaz; kargo etiketinde gönderici adı Bayi'nin belirlediği addır; gönderici adresi ve telefonu, teslim edilemeyen paketlerin geri dönebilmesi için Üretici'nin atölyesidir. Bayi'nin yüklediği belge (fatura/irsaliye) basılı olarak pakete konur.
  • Kargo bedeli paket başına, boyut sınıfı bandına göredir (panelde tarife).

6. Hasar, hata ve iade

  • Kargoda hasar: teslimden itibaren 48 saat içinde fotoğrafla bildirilir; ücretsiz yeniden üretilir.
  • Baskı hatası (renk, çizik, ölçü): 7 gün içinde fotoğrafla bildirilir; ücretsiz yeniden üretim veya bakiyeye/karta iade.
  • Bayi'nin girdiği yanlış adresten dönen paket, yeni kargo bedeli karşılığında yeniden gönderilir.
  • Son müşterinin vazgeçmesi Bayi ile müşterisi arasındadır; Üretici'ye iade yoktur.

7. Görsel kullanım lisansı

  • Üretici'nin katalog görselleri Bayi'ye yalnız Üretici'nin üretimiyle satış yapmak için web çözümlülüğünde lisanslanır. Görseller başka bir baskıcıya verilemez, dijital ürün olarak satılamaz, türev tasarım üretilemez, baskı dosyası talep edilemez.
  • Lisans üyelikle sınırlıdır; üyelik bitince listeler 30 gün içinde kaldırılır.
  • İhlal halinde hesap derhal kapatılır, üyelik bedeli iade edilmez; Üretici'nin tazminat hakkı saklıdır.
  • Bayi'nin yüklediği kendi görsellerinde haklar Bayi'de kalır; Üretici'ye yalnız üretim için sınırlı lisans verilir. İçeriğin telif, marka ve kişilik haklarına uygunluğundan Bayi sorumludur ve Üretici'yi üçüncü kişi taleplerine karşı tazmin eder.

8. Kişisel veriler

Bayi'nin son müşterisine ait ad, adres ve telefon bilgileri yalnız siparişin üretimi ve sevkiyatı için, Bayi adına (veri işleyen sıfatıyla) işlenir; e-posta adresi alınmaz; veriler yasal saklama süresi sonunda anonimleştirilir. Kurumsal müşteri ve Bayi'ye ait firma/yetkili bilgileri hesap açılışı, faturalama ve bildirim için işlenir. Ayrıntı: Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni.

9. Genel hükümler

  • Münhasırlık yoktur; taraflar başka tedarikçi/bayilerle çalışabilir.
  • Mücbir sebep (doğal afet, salgın, tedarik kesintisi) hallerinde süreler uzar.
  • Üretici şartları değiştirebilir; değişiklik e-posta ile ve panelde en az 15 gün önce duyurulur, devam eden kullanım kabul sayılır. Sözleşme sürümü ve onay zamanı hesap kaydında tutulur.
  • Uyuşmazlıklarda Balıkesir (Burhaniye) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Sürüm 2026-09-17-v1 · İletişim: 0553 068 08 04